亭林园“1v1”模式 助推景区管理高质量稳步发展
时间:2022-09-23 点击: 2254 次
为提升景区物业管理水平,增强安全生产主动性,亭林园绿建公司系统规划,以““1v1”模式”,全面落实各项保障措施。
1. 制定“一户一制度”管理方针,促进商户服务规范化、优质化。根据不同商户的经营范围和模式,从行业标准、安全生产、疫情防控、游客满意度等方面实行针对性管理,并与商户进行一对一洽谈,推进“一户一制度”管理标准有效落实,推动商户服务质量再提升。
2. 建立“一厕一档”管理工作表,促进景区厕所管理规范化、精细化。亭林园现有厕所5座,其中3座为3A级旅游厕所,并于不同时期被评为苏州市级服务最优厕所。为全面提升景区厕所服务质量,公司根据实际情况定向制定工作标准,以为游客提供健康、卫生、贴心的优质服务。
3. 实施定向定标工作法,促进安全生产工作平稳向好。一是邀请第三方老师进行全园安全检查,组织领导带班安全检查,对检查中发现的问题及隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实;二是配合集团做好“今冬明春安全生产大排查大整治”工作,坚决遏制隐患事故发生;三是开展安全生产责任制教育培训,不断强化主体责任。